Nel 2020 RaiPlay ha raggiunto 1,24mld di visualizzazioni complessive, per oltre 100mln di video visti mensilmente e una crescita superiore all’80% rispetto al 2019. Lo riporta Italia oggi. Gli utenti della piattaforma Rai sono pari a 17,2mln (+32mln sul 2019) per oltre 3,5mln di smart tv utilizzate per connettersi. Crescono anche i download della app, che superano quota 25mln (+7,5mln sul 2019). Secondo i dati certificati dalla nuova Auditel e riportati dalla testata, sono stati visti oltre 15mld di minuti su RaiPlay nel 2020, il 705 dei quali in modalità on demand. Il paradiso delle Signore, Il collegio, e Il Festival di Sanremo risultato tra i programmi più visti. Le serie originali più viste sono state Non voglio cambiare pianeta, Tanto non usciamo lo stesso e L’altro festival.