C’è Filippo Zanaga in copertina sull’ultimo numero di Uptrade, co-titolare insieme a Fulvio Zanaga del punto vendita Expert Zanaga di Nova Milanese (MB). Si tratta di una realtà da 1,6 mln di euro registrati nel 2019, il negozio vede una netta predilezione per il bianco free-standing e il built-in, merceologia che, insieme, rappresentano il 60% del fatturato totale. “Nel corso degli anni abbiamo creato un ambiente nel quale il cliente viene accompagnato nella scelta del prodotto più consono alle sue esigenze/aspettative fino all’installazione con tecnici specializzati mantenendo sempre un prezzo competitivo” ha dichiarato Filippo, classe 1981, che rappresenta la terza generazione alla guida dello store (nonché lo sguardo proiettato al futuro del business) col quale scopriamo un’altra faccia del mercato technical retail che non è solo quello delle grandi catene e dei numeri massificati, ma anche di una parte di canale che mira ancora a una vendita ‘sana’ dell’offerta accompagnata da una assistenza maniacale all’utenza finale, dentro e fuori al negozio.

Da non perdere in questo numero:

– Ifa 2020: la kermesse tecnologia di Berlino è andata in scena nonostante la pandemia, per dare un segnale di speranza. Ma la formula non ha funzionato del tutto… di Mark Perna

– Ampio reportage fotografico del Tech Village MediaWorld di viale Certosa a Milano, di Arianna Sorbara, foto di Valerio Pardi

– Nuova energy label: dopo Applia e l’industria di settore, abbiamo dato voce al retail interpellando Aires e le insegne Unieuro e MediaWorld

– I Top Seller delle aziende: Hi-tech, Bianco, Ped Home Comfort